2.2.- Una
manera sencilla de causar una buena primera impresión es Sonriendo
Irradiaba
acidez y egoísmo. No había comprendido esta mujer lo que sabe todo el mundo:
que la expresión
de un rostro es mas importante, mucho más, que
la ropa que nos ponemos.
uno de los
factores más deliciosos de su personalidad es su cautivadora sonrisa.
Las acciones dicen más que las palabras, y una sonrisa
expresa: "Me gusta usted. Me causa felicidad. Me alegro tanto de
verlo".
Nadie
hablaba con nadie, y probablemente estaban pensando en una docena de cosas que
preferirían estar haciendo antes que "perder tiempo" en ese
consultorio.
Con una
sonrisa de un niño cambio el entorno gris a agradable
La gente
que sonríe -dijo- tiende a trabajar, enseñar y vender con más eficacia, y a
criar hijos más felices. En una sonrisa hay mucha más información que en un
gesto adusto. Es por eso que en la enseñanza es mucho más eficaz el estímulo
que el castigo.
prefería
emplear a una vendedora sin instrucción, siempre que poseyera una hermosa
sonrisa, que a un doctor en filosofía con cara de pocos amigos
El efecto
de una sonrisa es poderoso
hasta el
día de hoy sigo respondiendo al teléfono con una sonrisa
rara vez
triunfa una persona en cualquier cosa a menos que le divierta hacerla
Tiene
usted que disfrutar cuando se encuentra con la gente, si espera que los demás
lo pasen bien cuando se encuentran con usted.
Sonríe por
una semana
miré el
seco semblante en el espejo y me dije: hoy vas a quitarte el ceño de esa cara
de vinagre. Vas a sonreír. Y ahora mismo vas a empezar. Así me dije, y cuando
me senté a tomar el desayuno saludé a mi esposa con un `Buen día, querida', y
una sonrisa.
cambio de
actitud en mí ha producido en nuestro hogar más felicidad en estos dos meses
que durante todo el año
anterior. pronto
advertí que todos me respondían con sonrisas. A quienes llegan a mí con quejas
o protestas atiendo con buen talante. Sonrío mientras los escucho, y compruebo
que es mucho más fácil arreglar las cosas. He llegado a la conclusión de que las
sonrisas me producen dinero, mucho dinero por día.
elimina
las críticas, Expreso apreciación y elogio ahora, en lugar de censurar
He dejado
de hablar de lo que yo quiero. Trato de ver el punto de vista de los demás. Y
estas cosas han revo -
lucionado
del todo mi vida. Soy un hombre diferente, más feliz, más rico, más rico en
amistades y en felicidad, las
únicas
cosas que importan, al fin y al cabo."
Primero,
esforzarse en sonreír. Si está solo, silbe o tararee o cante. Proceda como si fuera feliz y eso contribuirá a hacerlo feliz.
"La
acción parece seguir al sentimiento, pero en realidad la acción y el
sentimiento van juntos; y si se regula la
acción,
que está bajo el control más directo de la voluntad, podemos regular el
sentimiento, que no lo está.
"De tal manera, el camino voluntario y soberano hacia la
alegría, si perdemos la alegría, consiste en proceder con alegría, actuar y
hablar con alegría, como si esa alegría estuviera ya con nosotros..."
Todo el mundo busca la felicidad, Y hay un medio seguro para
encontrarla. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no
depende de condiciones externas, depende de condiciones internas.
No es lo que tenemos o lo que somos o donde estamos o lo que
realizamos, nada de eso, lo que nos hace felices o desgraciados. Es lo que
pensamos acerca de todo ello
dos
personas pueden estar en elmismo sitio, haciendo lo mismo; ambas pueden tener
sumas iguales de dinero y de prestigio, y sin embargo una es felizy la otra no.
¿Por qué? Por una diferente actitud mental. He visto tantos semblantes felices
entre los campesinos que trabajan y sudan con sus herramientas primitivas bajo
el calor agobiante de los trópicos como los he visto en las oficinas con aire
acondicionado en Nueva York, Chicago, Los Ángeles y otras ciudades. "Nada es bueno o malo –dijo Shakespeare-,
sino que el pensamiento es lo que hace
que las cosas sean buenas o malas. ”
Abraham
Lincoln señaló una vez que "casi
todas las personas son tan felices como se deciden a serlo".
Cuando un
niño comprende que va a ser inválido toda la vida, queda asombrado al
principio; pero, después de transcurrido ese asombro, se resigna generalmente a
su destino y llega a ser más feliz que los niños normales."
ningún
provecho le dará su estudio si no los aplica en la vida:
Cada vez
que salga al aire libre, retraiga el mentón, lleve erguida la cabeza y llene
los pulmones hasta que no pueda más; beba el sol; salude a sus amigos con una
sonrisa, y ponga el alma en cada apretón de manos. No tema ser mal
comprendido
y no pierda un minuto en pensar en sus enemigos. Trate de determinar firmemente
la idea de lo que
desearía
hacer; y entonces, sin cambiar de dirección, irá directamente a la meta. Tenga
fija la atención e n las cosas grandes y espléndidas que le gustaría hacer,
pues, a medida que pasen los días, verá que, inconscientemente, aprove cha
todas las oportunidades requeridas para el cumplimiento de su deseo,
Fórjese la
idea de la persona capaz, empeñosa, útil, que desea ser, y esa idea lo irá
transformando
El
pensamiento es supremo. Observe una actitud mental adecuada: la actitud del
valor,
la
franqueza y el buen talante. Pensar bien es crear. Todas las cosas se producen
a través del deseo y todas las plegarias sinceras tienen respuesta. Llegamos a
identificarnos con aquello en que se fijan nuestros corazones. Lleve, pues,
retraído el mentón y erguida la cabeza: Todos somos dioses en estado de
crisálida
El hombre cuya cara no sonríe no debe abrir una tienda".
Su sonrisa
es una mensajera de bondad. Su sonrisa ilumina la vida de aquellos que la ven.
A pesar de haber visto
docenas de
personas fruncir el entrecejo, de mal humor o apáticas, su sonrisa sigue siendo
como el sol que rompe a través de las nubes. Especialmente cuando alguien se
encuentra bajo la presión del patrón, los clientes o maestros, de sus padres o
de sus hijos, una sonrisa puede ayudar a comprender que no todo es en vano, que
aún hay alegría en el mundo.
Unos años
atrás, un gran almacén de la ciudad de Nueva York, reconociendo la presión de
trabajo durante la
temporada
de Navidad por la que pasaban sus empleados, decidió exponer esta filosofía
casera en su publicidad a los clientes.
EL VALOR
DE LA SONRISA
No cuesta
nada, pero crea mucho.
Enriquece
a quienes reciben, sin empobrecer a quienes dan.
Ocurre en
un abrir y cerrar de ojos, y su recuerdo dura a veces para siempre.
Nadie es
tan rico que pueda pasarse sin ella, y nadie tan pobre que no pueda enriquecer
por sus beneficios. Crea la
felicidad
en el hogar, alienta la buena voluntad en los negocios y es la contraseña de
los amigos.
Es
descanso para los fatigados, luz para los decepcionados, sol para los tristes,
y el mejor antídoto contra las
preocupaciones.
Pero no
puede ser comprada, pedida, prestada o robada, porque es algo que no rinde
beneficio a nadie a menos que sea brindada espontánea y gratuitamente.
Y si en la
extraordinaria afluencia de último momento de las compras de Navidad alguno de
nuestros vendedores estádemasiado cansado para darle una sonrisa, ¿podemos
pedirle que nos deje usted una sonrisa suya?
Porque
nadie necesita tanto una sonrisa como aquel a quien no le queda ninguna que dar